Einige Reaktionen unserer Kunden

Wir freuen uns auf alle Reaktionen unserer Kunden. Diese zeigen uns auf wo wir uns verbessern können und bereiten uns Freude, wenn wir es richtig gemacht haben.

Guten Tag Herr Vogt

Wir sind beeindruckt über das vorbildliche, freundliche und kompetente Benehmen Ihrer Mitarbeiter. Herzlichen Dank für die Zusammenarbeit und ein erfolgreiches Jahr trotz allen Nebengeräuschen von Virus usw.

Viele Grüsse
Maya R.

Aufsteller der Woche / K-Tipp

Die Sonnenstore von Jahan Asadi funktionierte plötzlich nicht mehr. Die Montagefirma half ihm unkompliziert und schnell aus der Patsche.

Jahan Asadi aus Pfäffikon ZH verbringt gerne Zeit auf seinem Gartensitzplatz. An einem warmen, sonnigen Tag liess sich die über 40-jährige Sonnenstore plötzlich weder ein- noch ausdrehen. "Das Getriebe war defekt", sagt Asadi. Der Zürcher nahm Kontakt mit der Firma Frego in Ottenbach ZH auf. Sie hatte die Store damals installiert. "Der Betriebsleiter sagte mir, dass das Getriebe nicht mehr produziert werde", erinnert sich Jahan Asadi. "Es könne aber sein, dass er im Lager noch ein gebrauchtes Teil habe, das aus einer alten Sonnenstore ausgebaut wurde." Tatsächlich: Wenige Tage später hatte der Zürcher ein funktionierendes Ersatzgetriebe im Briefkasten. Frego verlangte erst noch nichts dafür. Jahan Asadi ist sehr dankbar: "Das ist eine äusserst kundenfreundliche Dienstleistung, die Anerkennung verdient."

Grüezi Herr Vogt

Gerne möchte ich mich bei Ihnen für alles bedanken. Die Pergola steht und ist genauso geworden, wie ich es mir vorgestellt habe. Alles hat hervorragend geklappt.

In der Beilage lasse ich Ihnen ein Bild zukommen. Es ist wirklich super geworden. J

Nochmals herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüssen
I. H.

Geschätzter Herr Vogt
Nochmals ein ganz grosses Dankeschön für Ihre ausserordentlichen Bemühungen - es hat phantastisch geklappt !
Ich bitte Sie, sich an Frau Jurkovic von Coop zu wenden - sie kann Ihnen kompetent weiterhelfen.

Mit den besten Grüssen
P.S.

Storenreparatur

Sehr geehrte Firma Frego
Von Herzen möchte ich mich für die sofortige Reparatur meines Storens bedanken.
Ein riesiges Danke an ihre Monteure! Ich bin begeistert über ihre Dienstleistung.

Darf ich Sie bitten, mein Kompliment an die Firmenleitung und die Monteure weiterzuleiten?

Tausend Dank und ein herzlicher Gruss
T.P.
 
Grüezi Herr Fuso

Wir sind mit der Pergola super zufrieden und haben grosse Freude daran. Es passt perfekt.

Vielen Dank.

Freundliche Grüsse
Sandro & Jeannine E.
 

Guten Tag Herr Studer

Ich suchte für unsere Terrasse eine Beschattungslösung nach Mass und gelangte mit diesem Anliegen an die Frego AG.

Bei Ihrem Besuch vor Ort konnte ich meine Vorstellungen und Wünsche vorbringen und in der anschliessenden Diskussion ergab sich eine Lösung, die meinen Erwartungen zu 100% entspricht.

Nach der akribisch genauen Massaufnahme erhielt ich eine detaillierte Offerte, die – genauer betrachtet – auch dem Konkurrenzangebot standhielt. Die Montage erfolgte professionell und innerhalb der versprochenen Lieferfrist.

Ich kann nicht anders, als Ihnen meine Anerkennung auszusprechen.

Vielen Dank für Ihr Engagement und Ihre Kompetenz.

Beste Grüsse
Familie Devaud
 

Guten Morgen Herr Von Allmen

Herzlichen Dank für Ihre Anweisung zum Einstellen der Null Stellung und Endlage - auch an Herr Habegger.

Es hat mit der Vierteldrehung der Schraube auf Anhieb geklappt. Sehr gerne kommen wir bei anderer Gelegenheit wieder auf die Firma FREGO zurück. Wir schätzen diese kompetente und unkomplizierte Beratung sehr!

Ich wünsche Ihnen ein schönes und erholsames Wochenende.

MFG
Urs & Corina Christ

 

Guten Tag Herr Habegger

Ich konnte letzten Dienstag meine bestellte Faltstoren in Merenschwand abholen und gestern habe ich sie montiert. Die Montage ging ohne weitere Probleme und die Store passt perfekt in den Holzrahmen!

Ich wollte mich bei Ihnen für die wirklich gute Beratung, Planung und Ausführung bedanken. Ich, meine Familie und alle Nachbaren sind vom Produkt bereits heute überzeugt und begeistert!

Gerne empfehle ich die Faltstore von Frego weiter!

Freundliche Grüsse
Tobias Ladner

 

Sehr geehrte Damen und Herren

Wollte mich schon lange für die unkomplizierte, rasche und professionelle Reparatur bedanken! Das ist Service wie man es sich erträumt!

Herzliche Grüsse
Monika Stampfli

 

Guten Morgen Herr Vogt

Die letzten Tage wurde bei uns die Sitzplatzüberdachung montiert. Gestern Nachmittag konnte ich mir das Ganze nun erstmals bei Tageslicht genauer ansehen und ich bin hell begeistert. Ich danke und gratuliere Ihnen und dem ganzen Team für das gelungene Werk. Aufgrund der äusserst geschickten Konstruktion bin ich mir nicht mal sicher, ob es bei der Balkonseite überhaupt hineinregnen kann bzw. wir eine Abdeckung brauchen. Wie sehen Sie das und wie sind Sie mit dem Spengler verblieben? Danke für eine kurze Rückmeldung.

Freundliche Grüsse
Stefan Röllin

 

Sehr geehrter Herr Egger

Die eine Wasserrinne ist zwar noch nicht angeschlossen, was mit dem zur Zeit herrschenden Wetter ja auch nicht tragisch ist, alles andere ist nicht nur funktionstüchtig, sondern gefällt uns und unseren Besuchern sehr.

Wir nehmen dies zum Anlass, um Ihnen und vor allem Ihren Mitarbeitenden unser Lob und unsere Anerkennung für die geleistete Arbeit auszusprechen. Wir haben die Freundlichkeit und die stets zuvorkommende Haltung Ihrer Leute sehr geschätzt.

Freundliche Grüsse
Hans Jörg Leimer            Helene Leimer

 

Grüezi Herr Nemeth

Heute morgen haben Ihre Monteure nun den Sonnenstoren bei uns montiert. Es ist ein wunderschönes Produkt und Ihre Leute haben eine sehr professionelle und saubere Montage gemacht. Wir sind wirklich zufrieden! Wir wollten Ihnen dies kurz mitteilen.

Ihnen und allen Beteiligten nochmals besten Dank.

Alles Gute und einen schönen Tag.

Mit besten Grüssen
(Der Kunde möchte anonym bleiben)